Der Jahreswechsel ist der Zeitpunkt für diverse Jahres-Rückblicke, Prognosen für das kommende Jahr und auch dafür, über die Herausforderungen und eine geeignete Strategie, diesen Herausforderungen zu begegnen, nachzudenken. McKinsey hat in einer globalen Umfrage mehr als 700 Marketing-Verantwortliche befragt, was ihrer Meinung nach die größten Herausforderung im Zusammenhang mit den digitalen Medien sind.
Die wichtigste, im digitalen Zusammenhang stehende Herausforderung für Marketer und Unternehmer ist die Generierung und Nutzung tiefer Customer Insights. Die gute Nachricht ist, dass die Mehrzahl der Befragten angab, dass ihre Unternehmen bereits heute Maßnahmen ergriffen haben, den wichtigen Herausforderungen zu begegnen oder dies zumindest vorhaben. Weiterlesen