Schlagwort: B2B

Snapchat – Der neue Star am Marketing-Himmel?

»Snapchat ist der neue Star am Marketing-Himmel und kommt nun auch in der Tenniswelt an«, berichtet ONLINE MARKETING NEWS Das rasante Wachstum der Messaging-Plattform im Vereinigten Königreich hat Snapchat das prestigeträchtige Wimbledon als Werbepartner verschafft.

Eine Präsentation für Investoren, die Ihr Geld bei Snapchat einbringen wollen und die in der letzten Woche an die Öffentlichkeit gelangte, zeigt, dass die Nutzerzahl dieses besonders unter Teenager enorm beliebten Netzwerkesin den vergangenen Quartalen um jeweils etwa 50 Prozent gestiegen ist. Ende 2015 hatte die App 110 Millionen täglich aktive Nutzer, Weiterlesen

Twitter mit Minus-Wachstum – Wie lange noch?

 

Zemanta Related Posts ThumbnailTwitter hat die Hoffnung der Anleger, dass das Unternehmen in Hinsicht des Wachstums der Nutzerzahlen Fortschritte macht, erneut enttäuscht. Seit dem Börsengang im Herbst 2013 hat der Konzern in keinem einzigen Quartal schwarze Zahlen geschrieben.

Twitter hat derzeit gerade einmal 304 Millionen aktive Nutzer (MAU). Bei der Vorstellung der Geschäftszahlen sagte Twitter-CFO Anthony Noto. dass es “noch erhebliche Zeit” in Anspruch nehmen wird, bis “Twitter den Massenmarkt erreicht”. Und dass “in der nahen Zukunft unser organisches Wachstum sehr gering sein wird. Und zwar so, wie es in diesem Quartal war.” Das anhaltend rückläufigen Wachstums nährt Spekulationen in der Presse, dass Twitter möglicherweise nicht überleben wird.

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Leitfaden Social Media, der Dritte. Bitkom veröffentlicht dritte Auflage

Bild:  BITKOM

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Soziale Medien wie Blogs, Kurznachrichtendienste oder soziale Netzwerke prägen zunehmend die Kommunikation deutscher Unternehmen. Einer aktuellen Umfrage im Auftrag des Digitalverbands BITKOM zufolge benutzen drei von vier Unternehmen (75 Prozent) Social Media für die interne und externe Kommunikation. Der aktualisierte BITKOM-Leitfaden Social Media hilft Unternehmen, soziale Medien strategisch einzusetzen. „Social Media ist viel mehr als Marketing und PR. In den vergangenen Jahren hat sich im Kundenservice, in der Produktentwicklung und in der internen Kommunikation hier sehr viel getan. Soziale Medien sind mittlerweile aus Unternehmen nicht mehr wegzudenken“, sagt Tobias Arns, Social-Media-Experte des BITKOM.

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E-Mail ist tot? Sechs Prozent mehr private Mails pro Jahr!

Unzählige Male wurde in den letzten Jahren das Ende der E-Mail heraufbeschworen. Dabei ist das Medium nach wie vor quicklebendig, für einen Nachruf ist es demnach viel zu früh.

2014 wurden in Deutschland mehr als 500 Milliarden E-Mails verschickt, für das Jahr 2015 wird mit einer Steigerung um rund 6 Prozent gerechnet. Dabei nutzten 2014 fast 80 Prozent aller Deutschen E-Mails. Damit liegt Deutschland auf Rang 7 im EU-Vergleich. Der Durchschnitt aller EU-Länder liegt bei 67 Prozent. Spitzenreiter sind die Niederlande (90 Prozent), Schlusslicht ist Rumänien (42 Prozent).

BITKOM-Hauptgeschäftsführer Bernhard Rohleder prognostizierte in 2014: „Die Zahl der E-Mail-Nutzer wird auch in den kommenden Jahren weiter steigen, trotz zunehmender Konkurrenz von Chats und Messaging-Diensten.“

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7 Tipps für den perfekten Facebook-Post

Posts in sozialen Netzwerken sollen eine möglichst hohe Reichweite erzielen und sie sollen Leser zu Interaktionen animieren. Dabei sollten Sie einige Grundregeln beachten, die von Netzwerk zu Netzwerk deutlich unterschiedlich sein können.

Simply Measured hat in einer umfassenden Studie die Facebookstrategie der Interbrand Top 100-Marken untersucht. Aus dieser und anderen Studien lassen sich einige Tipps für die erfolgreiche Nutzung dieser Plattform ableiten. Weiterlesen

Twittern für die Reputation? Das greift zu kurz.

»Wenn ein CEO für sein Unternehmen twittert, wirkt sich das auf die Reputation aus«, schreibt Klaus Eck in seinem Plädoyer für mehr CEO-Twitterer. Ein PR-Berater muss vermulich in diesen Zusammenhängen denken, aber führen zwei oder drei Tweets eines »Unternehmenslenkers« am Tag zu mehr als Stellungnahmen à la @ RegSprecher, wie dieser zur NSA-Datenüberwachung?

Was würde Bahnchef Grube etwa twittern, um zu erklären, warum Fernzüge die rheinland-pfälzische Landeshauptstadt Mainz derzeit umfahren müssen? Etwa »Es war ein Fehler, das Personal aus­zu­dün­nen um den Börsengang vorzubereiten. Und das rächt sich jetzt«? Mit Sicherheit nicht, wenn überhaupt, käme eine dünne Entschuldigung. Tatsache ist doch, dass die Mehrzahl der »Unternehmenslenker« das Phänomen Social Media nicht nur nicht verstanden haben, sondern an einer ehrlichen und offenen Kommunikation via Social Media nicht interessiert sind und Social Media den Marketing-Abteilungen überlassen. Weiterlesen

LinkedIn bald auf Augenhöhe mit Google oder Facebook?

LinkedIn ist heute weit mehr als ein Ort, an dem die Mitglieder des Netzwerkes ihren Lebenslauf einstellen können.

Das Netzwerk ist inzwischen so positioniert, dass es sich in nächster Zeit zu einer Mega-Business-Plattform entwickeln kann, um bald auf Augenhöhe mit Google oder Facebook zu operieren. Diese Einschätzung liefert die jetzt veröffentlichte Studie von faberNovel: »LinkedIn, the Serious Network«.

Beim Start vor nun zehn Jahren war LinkedIn eine Plattform, auf der sich Menschen — bevorzugt sogenannte Professionals — vernetzen konnten. Als einer der ersten Anwender von Open-Source-Daten-Technologien wie Hadoop und Lucene / Solr für die Suche und die kon­se­quente Bündelung seiner Datenbasis entwickelte sich LinkedIn in Richtung Technologie-Konzern. Mit einem anerkannten Team von Wissenschaftlern hat es so etwas wie einen »global economic graph« (LinkedIn-CEO Jeff Weiner) geschaffen und könnte so einer der Big Player im CRM-Markt werden. Weiterlesen

Gut für Kunden und Marken, der Kundenservice auf Twitter

Obwohl die Anzahl der großen Marken, die auf Twitter aktiv sind, im Verlauf der letzten Monate leicht gesunken ist, haben 32% der Top 100 Brands einen dezidierten Service-Account auf Twitter angelegt.

Das ist eine der Kernaussagen der von Simply Measured veröffentlichten Studie Customer Service on Twitter: How Top Brands Respond.

Neue Kunden gewinnen — und sie langfristig an die Marke zu binden — wird immer schwieriger. Kunden können zwischen den Marken leichter wechseln als jemals zuvor und sie tun das auch. Ein guter Service hilft dabei, das zu vermeiden.

Wenn Kunden einen ausgezeichneten Kundenservice erhalten, steigert das die Bindung an und die Loyalität zu einer Marke. Beides liefert den Marken eine perfekte Interes­sen­ver­tretung im Web — die Brand Advocates. Die von ihnen erzeugten positiven Gefühle gegenüber einem Unternehmen können nicht gekauft werden, aber sobald eine Marke sie sich verdient hat, entfalten sie eine deutliche Wirkung auf Marken-Reputation und auch den Umsatz. Weiterlesen

85% der B2B-Entscheider nutzen Social Media beim Einkauf

Marketing Strategie Plan Social Media

Social-Media-Kanäle sind ein wichtiges Tool für B2B-Entscheider und-Vermarkter, wenn es um die Bewertung von Technologien und Dienstleistungen geht, die sie kaufen wollen.

Das ist — in einem Satz — das Ergebnis der Forrester-Studie How B2B Marketers Use Social Now. Die Ergebnisse der Studie basieren auf der Online-Befragung von 7.369 B2B-Entscheidern. Die im 4. Quartal 2012 in den USA und Europa er­ho­be­nen Daten zeigen, dass den sozialen Kanälen eine Schlüsselrolle in den Entscheidungsprozessen von B2B-Unternehmen zukommt, da dort Trends sehr effektiv verfolgt werden können. Allerdings favorisieren die Entscheider im B2B-Segment nicht die allgemein getoppten Plattformen, so spielt Facebook nur eine untergeordnete Rolle, wenn es um Kaufentscheidungen in den Unternehmen selbst geht. Weiterlesen

Wie Unternehmen weltweit Facebook, Twitter & Co nutzen

Wie Unternehmen weltweit Facebook, Twitter & Co nutzen

87% der Fortune 100-Unternehmen unterhalten eine Präsenz auf mindestens einer Social-Media-Website, Twitter ist dabei die beliebteste Plattform. Weltweit haben 86% der Unternehmen eine Präsenz auf Twitter und Facebook, knapp über die Hälfte der Un­ter­neh­men nutzen YouTube und LinkedIn. Nur etwas mehr als ein Drittel der weltweit tätigen Unternehmen haben eine Präsenz auf Pinterest und / oder Google+.

Das sind einige der interessanten Fakten, die das invespBlog aus verschiedenem Quellen zusammen getragen und in einer Infografik veröffentlicht hat. Hier einige andere Fakten, die Sie in der Infografik visuell aufbereitet finden können: Weiterlesen