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Regenbögen und Einhörner: 6 Mythen auf dem Prüfstand

Marketing Strategie Plan Social Media Integration Das Google+ Projekt Bezeichne Dich selbst nicht als Guru

«For too long, the world of online marketing has been clogged with myths and superstitions. I read a lot of marketing blogs and books, and I’ve been to more marketing conferences than you can imagine. And in all of these places I’ve been shocked by the hegemony of a type of advice I call “unicorns-and-rainbows”.» schreibt Dan Zarella zu Beginn seines eBooks 6 Deadly Mar­ke­ting Myths Busted, in dem er versucht einige My­then des «Social Media Marketing» als solche zu entlarven. In einer lockeren Reihe war ich auf die­se «Mythen» eingegangen. Diese Reihe stelle ich hier noch einmal in einer Zusammenfassung dar. Weiterlesen

Social Media Myths (6): Bezeichne Dich selbst nicht als Guru!

Marketing Strategie Plan Social Media Integration Das Google+ Projekt Bezeichne Dich selbst nicht als Guru

«For too long, the world of online marketing has been clogged with myths and superstitions.» schreibt Dan Zarella zu Beginn seines eBooks 6 Deadly Marketing Myths Busted, in dem er versucht einige Mythen des «Social Media Marketing» als solche zu entlarven. In einer lockeren Reihe gehe ich auf diese «Mythen» ein. Heute geht es um den Mythos «Bezeichne Dich nicht selbst als Guru oder Experte.»

Wenn Sie im Web auf die Bezeichnung «Social Media Experte» treffen, ist es sehr wahrscheinlich, diese in ironischem oder zumindest kritischem Kontext zu finden. Es gilt als «schlechter Stil», sich selbst als Experte, Guru oder Rockstar zu bezeichnen, deshalb wird es meist unterlassen. Die wenigsten wissen, dass sie damit Reichweite im Social-Media-Bereich verschenken. Weiterlesen

Social Media Mythen (5): “Meine Kunden sind nicht im Web”

Online Status Quo

Im letzten Jahr bat mich ein Kunde, dessen Unternehmens-Websites ich schon fast 6 Jahre Jahre betreue, ihn beim Anlegen eines Facebook-Accounts zu unterstützen. Ich war, offen gesagt, zunächst baff, hatte ich ihn doch schon seit langer Zeit vom Ein­stieg ins Social Web zu überzeugen versucht. Er hatte immer mit dem Argu­ment »meine Kunden sind nicht auf Facebook oder Twitter« abgelehnt, über­haupt ernst­haft darüber nach­zu­denken.

Ich habe in den letzten Wochen mehrere Beiträge veröffentlicht, die sich mit «Social Media Mythen» befassten. Die bisher letzte Folge erschien gestern unter dem Titel «Klout ist wertlos!». Auch bei dem Satz «Meine Kunden sind nicht im Social Web» handelt es sich um einen weit verbreiteten Mythos.

Ein «Reality-Check» zeigt: Nur sehr wenige Menschen sind offline.

Der Mythos muss in der Regel von als Entschuldigung dafür herhalten, wenn Unternehmen nicht bereit sind, eine anspruchsvolle Website mit qualitativ hochwertigen Inhalten zu kreieren. Die Wahrheit ist jedoch, dass immer weniger Menschen dauerhaft offline sind, besonders dann, wenn Sie das mobile Web einbeziehen.

Heute gibt es mehr Handys als Zahnbürsten. Die «Mobile Marketing Association» in Asien hat recherchiert, dass von den 6 Milliarden Menschen auf diesem Planeten 4,8 Milliarden ein Handy haben, während nur 4,2 Milliarden eine Zahnbürste ihr Eigen nennen.

Online Status Quo

Weltweit gibt es 4.5 Milliarden Social Media Nutzer.

Bereits 2010 gab es weltweit ca. 4,5 Milliarden Social Media User. In Deutschland sind 4 von 5 Erwachsenen Nutzer von Sozialen Netzwerken.

Online Status Quo
Quelle: Mashable

Hier noch andere interessante Zahlen:

  • 750 Millionen
    Zahl der Facebook-Nutzer weltweit.

  • 100 Millionen
    Zahl der Twitter-Nutzer weltweit.

  • 230 Millionen
    Anzahl der Tweets pro Tag

  • 40 Prozent
    Twitter Nutzer die selbst nicht aktiv twittern, sich jedoch einloggen, um die Tweeps anderer zu lesen.

  • 80 Prozent
    Anstieg der Tweets seit Anfang 2011.

  • 82 Prozent
    Mitglieder des US-Repräsentantenhaus mit einem Twitter-Account.

  • 1 Milliarde
    Geschätzte Zahl der Facebook Nutzer weltweit bis 2012, laut einer Studie von Social Bakers

  • $1.6 Milliarden
    Facebooks Umsatz im ersten Halbjahr 2011.

  • 90 Millionen
    Anzahl Google+ User weltweit.

  • 10 Millionen
    Anzahl der Benutzer Google + in den ersten zwei Wochen nach Start im Juni 2011.

  • 85 Prozent
    Internet Nutzer, die im Juni 2011 eine Google-Website besucht haben (comScore Media Metrix).

  • 16
    Online Games (darunter Angry Birds und Bejeweled Blitz) die Nutzern von Google+ angeboten wurden, um im Wettbewerb mit Facebook zu bestehen.

Quelle: The Fiscal Times

 

Andere Artikel dieser Reihe

Social Media Mythen (1): Social Media ist kein ‘Lautsprecher’, sondern dient dem Dialog.
Social Media Mythen (2): Marketing-Aktionen am Wochenende lohnen nicht.
Social Media Mythen (3): EMail-Nutzung ist Out!
Social Media Mythen (4): Klout ist wertlos! Oder doch nicht?

 

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Bilder: HubSpot, ishp Consulting, depositphotos.com

E-Mail im Social Media Mix: Metrics und Best Practices.

Online Status Quo

Ich habe ja schon in einigen Beiträgen darauf hingewiesen, dass E-Mails im Marketing-Mix keinesfalls out sind. Ganz im Gegenteil: Über ein Drittel der Internetnutzer (36%) können nur über Newsletter erreicht werden. Es ist deshalb wesentlich, diesen durchaus dialogischen Kanal nicht außen vor zu lassen.

So wie für viele Facebook-Marketer die An­zahl der ‘Likes’ immer noch eine wichtige Metric ist, scheint für viele E-Mail-Marketer die Anzahl der Abon­nen­ten im Vor­dergrund zu stehen. Eine Umfrage von StrongMail zeigte, dass mehr als die Häl­fte die Ge­winnung neuer Abon­nen­ten als wichtigste E-Mail-Marketing-Initiative ansehen.

«Abonnenten gewinnen» ist nach «Relevanz» die am häufigsten genannte Her­aus­for­derung für das E-Mail-Marketing. Dann folgen «Seg­men­tierung und Targeting» und auf Platz 3 die «Integration Social Media und E-Mail». Vermutlich steht die Gewinnung von Abon­nen­ten – genau wie die Anzahl der ‘Likes’ – des­halb im Vordergrund, weil es eine einfach zu bestimmende Größe ist. Weiterlesen

Social Media Mythen (4): Klout ist wertlos! Oder doch nicht?

Marketing Strategie Plan Social Media Integration Das Google+ Projekt

«This is one of the newest pervasive social media marketing myths.» überschreibt Dan Zarella, der sich selbst als «Social Media Scientist» be­zeich­net, das Kapitel «Klout is worthless.» in seinem eBook 6 Deadly Marketing Myths Busted. Er versucht in dem eBook einige Mythen des «Social Media Marketing» als solche zu entlarven. In einer lockeren Reihe gehe ich auf diese «Mythen» ein. Heute geht es eben um den Klout Score und den Mythos ‘Klout ist wertlos’. Ich gebe zu, dass mir dieser Beitrag, der ja letztlich für die Nutzung von Klout wirbt, nicht leicht fällt ;), ist es meinen regelmäßigen Lesern doch bekannt, dass ich dem Klout Score – vor­sich­tig formuliert – eher skeptisch gegenüber stehe. Weiterlesen

Facebook for Fun, Google+ for Business?

Marketing Strategie Plan Social Media Integration Google+ Cross Channel

Google+ geht, allen Unkenrufen zum Trotz, seinen Weg. Sogar schneller, als auch große Opti­misten prognostiziert haben. Das zeigen auch die neue­sten Daten der GfK zur Nut­zung von Google+ in Deutschland, nach denen der Anteil von Google+ innerhalb von nur 4 Monaten um 200% gewachsen ist. Von 1,5% im August 2011 auf 4,5% im De­zem­ber 2011.

Viele sehen diese Plattform als eine Her­aus­for­de­rung für Facebooks Dominanz im Bereich der Social Networks. Mit mehr als 90 Millionen Be­nut­zer welt­weit holt Google+ zwar mächtig auf, stellt jedoch ak­tu­ell noch keine ernsthafte Bedrohung für Facebook dar. Langfristig wird Google+ aber definitiv ein wichtiger Akteur im Online-Marketing-Ökosystem werden. Weiterlesen

Warum smarter Content smartes Marketing ist.

Marketing Strategie Plan Social Media Integration Google+ Cross Channel

»Content is King« ist ein immer wieder ver­brei­te­tes Klischee, dessen Wahrheitsgehalt zumindest in Frage gestellt werden kann. Inhalte sind zunächst nichts anderes als eben Inhalte. Um Inhalte im Marketing nutzen zu können, sollten sie spannend oder interessant sein. Das ist jedoch nur eine not­wen­di­ge, aber nicht hinreichende Vor­aus­set­zung. Für erfolgreiches Online- und Offline-Marketing ist der Kontext ein Haupt­an­liegen ge­wor­den, um In­hal­te genau auf die Situation zu be­zie­hen, in der sich die Adressaten gerade befinden. Für Content-Marketer gilt nun, die spezifischen Bedarfs­situ­ati­onen der Konsumenten zu ver­ste­hen und mit Inhalten, die den Marketing-Zielen dienen, darauf zu reagieren. Weiterlesen

Neue Daten zur Google+ – Nutzung in in Deutschland

Marketing Strategie Plan Social Media Integration Google+ Cross Channel

Im Oktober letzten Jahres habe ich Harte Fakten zur Google+ – Nutzung in in Deutschland veröffentlicht. In dem Artikel hieß es damals:

»Zahlen zu »Social Media«, die sich auf Deutsch­land beziehen und über reine Nutzer­zahlen hin­ausgehen, sind rar. Zumal wenn es sich um ver­lässliche und re­prä­sentative Daten handeln soll.«

Ich hatte damals Daten aus einer Studie der GfK gezeigt. Mir liegen nun neue Daten der GfK vor: »Social Networks in Deutschland – Reichweiten und Profildaten für Dezember 2011« auf der Basis des GfK Media Efficiency Panel. Weiterlesen

Social Media: Erfolg durch Zieltracking steigern

Macht Social Media die Welt besser

Hand auf’s Herz: Wissen Sie einigermaßen genau, welche Ihrer Online-Aktivitäten auf Facebook, Google+ oder Twitter zu Ihrem Unter­neh­mens­erfolg beiträgt und welche nicht? Wissen Sie, ob die Optimierung Ihrer Website für Suchmaschinen wirkt und welche Suchbegriffe Treffer erzielen?

Ziel-Tracking ist eine der effizientesten Mög­lich­keiten, die Wirkung Ihrer Online-Aktivitäten zu messen und zu verbessern. Es ist nicht ganz so aussagefähig wie das nur aufwändig umsetzbare Customer Journey, gibt jedoch Aufschluss da­rü­ber, ob und welche Ihrer Online-Kampagnen er­folg­reich oder weniger erfolgreich sind. Piwik, das bekannte Open Source-Analyse-Tool bietet hier gute Ansätze. Weiterlesen

Traum und Wirklichkeit: Wo steht Social Media wirklich?

Social Sharing-Tools im Cross-Channel-Marketing

Eine »Social Media-Lücke« tut sich auf. Nein, wenn Sie genauer hinsehen, sind es eher zwei: Da gibt es zum einen eine Kluft zwischen den Unter­neh­men, für die soziale Medien schon heute eine angemessenen Rolle im Marketing-Mix spielen und den Unternehmen, die meinen, Social Media ist heuten nicht wichtig und wird auch in 2012 kein »Mainstream« werden.

Zum anderen gibt es eine »Wahrnehmungslücke« zwischen den Erwartungen der Konsumenten an die Unternehmen und dem, was die Unternehmen meinen, das Kunden von ihnen erwarten.

Das betrifft vor allem Unternehmen, die nicht verstanden haben, dass »Zuhören« einer der wichtigsten Aspekte von Social Media ist und immer noch auf alte »Top-Down«-Techniken im Kundendialog setzen. Weiterlesen