Schlagwort: Marken

Wer schenkt wem ein? Pepsi und Coca Cola auf Facebook.

Marketing Strategie Plan Social Media Integration Das Google+ Projekt Wer schenkt Wem ein Coca Cola vs. Pepsi Cola

Seit Ende 2010 führt Coca Cola mit heute 38,82 Mio. Fans weltweit die Liste der Top-Brands auf Facebook an. Mit einer «People Talk About»-Rate (PTA) von 2,2% liegt Coca Cola auch über dem Durchschnitt der Markenseiten (ca. 1%). Die Fanpage von Coca Cola kann also als durchaus erfolgreich bewertet werden.

Coca Colas direkter Wettbewerber auf dem Brause-Markt ist seit ehedem der andere große Hersteller Pepsi. Sie erinnern sicher einige der legendären Werbeschlachten, eine neue steht offenbar ins Haus. Für heute scheint die Ent­schei­dung allerdings gefallen zu sein. Das suggeriert zumindest das Ranking auf Facebook. Mit einer Fanbasis von 744 Mio. ‘Likern’ liegt Pepsi im Mar­ken­ran­king abgeschlagen auf dem 44. Rang. Allerdings scheinen die Fans auf der Pepsi-Seite aktiver zu sein: Der PTA-Index liegt bei 3%, also deutlich über dem Durchschnitt und dem PTA von Coca Cola. Weiterlesen

Social Media Myths (6): Bezeichne Dich selbst nicht als Guru!

Marketing Strategie Plan Social Media Integration Das Google+ Projekt Bezeichne Dich selbst nicht als Guru

«For too long, the world of online marketing has been clogged with myths and superstitions.» schreibt Dan Zarella zu Beginn seines eBooks 6 Deadly Marketing Myths Busted, in dem er versucht einige Mythen des «Social Media Marketing» als solche zu entlarven. In einer lockeren Reihe gehe ich auf diese «Mythen» ein. Heute geht es um den Mythos «Bezeichne Dich nicht selbst als Guru oder Experte.»

Wenn Sie im Web auf die Bezeichnung «Social Media Experte» treffen, ist es sehr wahrscheinlich, diese in ironischem oder zumindest kritischem Kontext zu finden. Es gilt als «schlechter Stil», sich selbst als Experte, Guru oder Rockstar zu bezeichnen, deshalb wird es meist unterlassen. Die wenigsten wissen, dass sie damit Reichweite im Social-Media-Bereich verschenken. Weiterlesen

Kennen Sie Ihre Twitter-Gemeinde wirklich ausreichend?

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Kürzlich hatte ich die Frage aufgeworfen: »Wie viele Ihrer Twitter Followers sind eigentlich aktiv?« Dort hatte ich vorgestellt, wie ich meine eigene Twitter-Com­mu­nity mit dem Analysetool “SocialBro” angeschaut habe. SocialBro ist ein Tool zur Verwaltung und Analyse Ihrer Twitter-Community. Durch SocialBro sind Sie in der Lage, mit Hilfe verschiedenster Such­kri­te­rien und Filter, die auf Ihre Communty angewendet werden können, gezielt Friends oder Followers zu separieren. SocialBro gibt es derzeit als Beta-Version und ist als Desktop-Anwendung oder als Add-On für den Chrome-Browser verfügbar.

Der Funktionsumfang ist beeindruckend

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Nur 1 Prozent der Facebook-Fans interagieren mit Marken

Macht Social Media die Welt besser

In einem älteren Artikel hatte ich die Frage gestellt: Was bedeutet ein Facebook »Like« eigentlich? Ich schrieb damals: »Ein “Gefällt mir” ist nicht von sehr großer Bedeutung«.

Eine Untersuchung von Ehrenberg-Brass, bei der die Facebook-Pages von 200 Top Marken unter­sucht wurden, bestätigen diesen Befund. Das Institut hat die Bereitschaft der Fans zur In­ter­ak­tion mit Seiten, die sie geliked haben, untersucht.

Grund­lage der Untersuchung war die Facebook-Metric » People Talking About This«, erhoben wurde diese Größe auf Pages von Top Marken, unter ihnen Seiten wie Procter & Gamble oder Coca-Cola. Und die Ergebnisse sind ziemlich ernüchternd aber nicht überraschend, denn im Durchschnitt sind weniger als ein halbes Prozent dazu bereit. Weiterlesen

Macht Social Media die Welt besser?

Macht Social Media die Welt besser
Grafik: SMI/Wizness

Gleich zwei kürzlich erschienene Untersuchungen geben Anlass zu der Frage »Macht Social Media Engagement die Welt besser?«.

Da gibt es zum einen den Versuch von Jay Bear, die 2012 Fortune list of 100 Best Companies to Work mit dem von der Dachis Group ver­öf­fent­lichten Social Business Index abzugleichen.

Zum anderen hat SMI gemeinsam mit Wizness den »Social Media Nachhaltigkeits-Index«, ver­öf­fent­licht, der Unter­nehmen in Nordamerika und Europa listet, die über Social Media ihren Ansatz der »Nachhaltigkeit« kommunizieren. Weiterlesen

Taktiken, um Ihr Marketing auf Facebook zu verbessern

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Social Media Marketing (SMM) erlebt derzeit einen Hype, der seinesgleichen sucht. Dabei stehen derzeit Facebook, Twitter und Youtube im Focus. Wenn nicht alles täuscht, wird auch Google+ eine große Rolle spielen. Unter den heute genutzten Netzwerke ist Facebook mit mittlerweile weltweit über 800 Millionen Fans (Tendenz steigend) der Platzhirsch. Allein in Deutschland gibt es mehr als 22 Millionen aktive Nutzer. “Aktiv” heißt hier, dass ein Nutzer sich mindestens ein Mal pro Monat bei Facebook einloggt und dann etwas tut, also ein­fach “aktiv” ist. Da ist es kein Wunder, wenn der Löwenanteil des SMM auf Facebook stattfindet.

Aber Hand aufs Herz, wie viele Marketer wissen, welchen Anteil ihrer Erlöse sie auf Facebook generiert haben? Oder wie viel genau sie in das Netzwerk investiert haben? Diverse Studien, die auch das Social Media Marketing deutscher Unternehmen beleuchten zeigen, dass die Erfolgsmessung doch sehr vernachlässigt wird. Weiterlesen

Social Media in deutschen Unternehmen

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Deutsche Unternehmen sehen Social Media auch in Zukunft deutlich als Trendthema in ihrem Ge­schäfts­alltag. Das ist eines der zentralen Er­geb­nisse einer aktuellen Umfrage des Bun­des­ver­ban­des Digitale Wirtschaft (BVDW) zur gegen­wärtigen Nutzung und zukünftigen Poten­zialen von Social Media in deutschen Unter­nehmen. Deutsche Unternehmen setzen Social-Media-Maßnahmen insbesondere in den Be­rei­chen Marketing und Public Relations ein. Externe Dienstleister und Wei­ter­bildungs­maß­nahmen sollen die erforder­lichen Kompe­tenzen aufbauen und stärken. Nach­hol­bedarf gibt es beim Monitoring. Weiterlesen

Ob Sie es mögen oder nicht. Google verändert das Web.

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Einmal mehr geht ein Aufschrei durch das Web: Google hat Google + vollständig in die Suche integriert. Es mag uns gefallen oder nicht, Google verändert das Web. Google verfolgt konsquent die Strategie, Google+ zum am besten integrierte Netzwerk auszubauen und vollständig in die Google-Welt zu integrieren. Unter dem Begriff „Search Plus Your World“ stellt Google eine tiefe Integration von Google+ in die Suche an sich vor. Also noch mehr Social Search.

Mehr als je zuvor stellt Google mit “Search, plus Your World” klar, welch wichtige Rolle die Sozialen Medien in Googles Gesamtstrategie spielt. Mit diesem Update geht Google nun an das Kernstück, die Google Suche. Sie können ab sofort (wenn Sie google.com nutzen, angemeldet sind und auch noch zu den “Auserwählten” gehören) nicht mehr nur die bekannten Suchergebnisse sehen, sondern eine weitgehend soziale und personalisierte SERP, die ihresgleichen sucht. Weiterlesen

Prognosen für das Social Media Marketing 2012

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Der Jahreswechsel ist der Zeitpunkt für Rückblicke ins vergangene Jahr und Prognosen für das neue Jahr. Vorhersagen über Social-Media-Trends stehen deshalb in diesen Tagen hoch im Kurs. Wir haben einige häufig genannte, nach meiner Meinung ernst zu nehmende »Trends für das Social Media Marketing« zusammengestellt. Ich bin ziemlich sicher, dass Sie diese Trends unbedingt beachten sollten.

Es ist nicht schwer vorherzusagen, dass das Social-Media-Engagement eine zentrale Steue­rungs­größe der Unternehmensstrategie sein wird. Mit der zunehmenden Einbindung der Social-Media-Plattformen in die Ergebnislisten ist un­schwer fest­zustel­len, dass es zu einer Konvergenz von Social Media, Online-Kom­men­ta­ren und Suchmaschinen-Optimierung kommen wird. Weiterlesen

Dem Mobile Marketing gehört die Zukunft

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Die Anzahl der Smartphone-Abonnenten für mobiles Internet ist in 2011 gegenüber 2010 um 45 Prozent gestiegen. Eine Prognose der Unter­nehmens­beratung Morgen Stanley erwartet für 2012 den “Inflection Point total PC vs. Smart­phones”, also den Punkt, an dem mehr Smart­phones verkauft werden als Desktop PC und Notebooks zusammen.

Nielsen bietet mit der Sudie State of the Media eine Momentaufnahme der aktuellen mobilen Medienlandschaft und der Nutzer mobiler Devices in den USA und unterstreicht das Potenzial von Mobile Commerce in der nahen Zukunft. Die Mehrheit der 25-34 und 18-24 Jährigen in den USA nutzen derzeit eigene Smartphones (64% bzw. 53%). Weiterlesen