Schlagwort: B2B

Social Media Studie: Märkte sind (noch) keine Gespräche

18.01.2013
von Herbert Peck
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Marketing Strategie Plan Social Media Integration Corporate Website

Die Entwicklung und Umsetzung von Social Media-Strategien hat bei Großunternehmen im deutsch­sprachigen Raum weiter zugenommen. Dennoch ist der Dialog mit internen und externen Zielgruppen noch kein Selbstläufer. Das zeigt die Studie Next Corporate Communication 12 der Uni St. Gallen und Virtual Identity.

Welche Bedeutung hat Social Media in Unter­neh­men heute, wie wird sie sich entwickeln? Welche Erfahrungen haben Unternehmen mit Social Media gemacht und welche Erkenntnisse haben sie ge­won­nen? Welche Ressourcen stellen Unter­nehmen für Social Media bereit und wie ist die Verantwortung für Social Media organisiert? Diesen und anderen Fragen ist die Studie nachgegangen. Ich möchte einige Key Findings dieser Studie vorstellen. Weiterlesen

Eine Minute in Social Media …

17.01.2013
von Herbert Peck
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Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.

Jeder weiß, dass in den sozialen Medien jede Menge passiert. Jedes Unternehmen weiß mittlerweile auch, dass es dort aktiv sein sollte, auch wenn zu viele den Schritt noch nicht getan haben. Der Grund dafür könnte in dem Mangel an Verständnis für das wahre Ausmaß der sozialen Medien vorhanden liegen. Eine Milliarde Facebook-Nutzer, eine halbe Milliarde Twitter-Accounts, Tausende Stunden Videos auf YouTube pro Sekunde und vieles mehr. Diese Zahlen kennen wir und sie werden auch tagtäglich über alle Kanäle verbreitet, so dass sie auch der letzte Zweifler kennen sollte. Vieleicht werden sie durch diese wahrlich beeindruckenden Zahlen in dieser Infografik von Social Jumpstart überzeugt.

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ROI meint eigentlich nicht «Return on Ignorance»

17.01.2013
von Herbert Peck
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Marketing Strategie Plan Social Media Integration Corporate Website

Kaum ein Thema im Bereich Social Media wird so leidenschaftlich diskutiert, wie die Möglichkeit oder eben Unmöglichkeit der Messung des „Return on Investment“.

Einen ebenso großen Diskurs gibt es höchstens noch bei der Frage, ob die Messung des „Return of Invest“ überhaupt eine richtige Auf­gaben­stellung ist, da die sozialen Medien doch eine Kom­muni­kations­plattform für Unternehmen und Kunden sei und kein Marketinginstrument.

Bei der Beantwortung dieser Frage ist mög­licher­weise eine Aussage von Jamie Turner (BKV Digital and Direct Response) hilfreich: «Wir als Geschäftsleute nutzen Social Media nicht um sozial zu sein, wir nutzen Social Media um unser Geschäft zu fördern.» Allerdings beant­wor­tet er die Frage, wie der Geschäftserfolg gemessen werden kann, in Calculate the ROI of Your Social Media Campaign nur wenig befriedigend. Weiterlesen

Nielsens State of the Media: Der Social Media Report 2012

16.01.2013
von Herbert Peck
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State of the Media: Der Social Media Report 2012

Was treibt das anhaltende Wachstum von Social Media? Wie wird sich die Nutzung von Social Media durch die Konsumenten entwickeln? Wie wird Social Media das Marketing beeinflussen? Wer benutzt Pinterest? Das sind die Fragen, die der letzte Nielsen Social Media Report 2012 zu beantworten versucht.

Social Media und Social Networking ist nicht mehr in den Kinderschuhen. Die Nutzerzahlen der sozialen Netzwerke steigen seit dem Launch der ersten Sozialen Netzwerke in den USA vor 20 Jahren weiterhin ungebremst. Heute ist Social Media für viele ein integraler Bestandteil des täglichen Lebens und ein globales Phänomen. Und wie ist The State of the Social Media? Hier einige Key Findings des Nielsen Social Media Report. Weiterlesen

Es gibt gibt keinen Grund mehr, nicht auf Pinterest zu sein.

15.01.2013
von Herbert Peck
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Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.

Es gibt gibt für eine Marke eigentlich keinen Grund mehr, nicht auf Pinterest vertreten zu sein. Für Unternehmen ist Pinterest ein effektiver Weg um Bewusstsein für die Marke zu schaffen, Auf­merk­samkeit im Netz zu erregen und was noch wichtiger ist, Umsatz zu generieren.

«Pinterest ist gerade für E-Commerce Unter­neh­men interessant, da diese schnell und einfach mit Visualisierungen auf ihre Produkte aufmerksam machen und Kunden auf ihre Website oder Shopsite leiten können.», schreibt Sonja Greye. «Gute Bilder von Produkten wirken oft besser als die schönste Textbeschreibung.» Daran will ich mich halten, und verweise auf die Pinterest Infographic von Linchpin Social Media, die einige kreative Möglichkeiten aufzeigt, wie Sie Pinterest für Ihr Unternehmen nutzen können.

 

Weitergehende Links:
Greye Consulting: Pinterest- Erfolg durch Visualisierung!

Bildquellen: ishp Consulting, Linchpin Social Media

Die ewige Frage: Was steigert die Interaktionsrate? :-D as !

12.01.2013
von Herbert Peck
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Facebook Insights

Der Teufel steckt bekanntlich im Detail… und manchmal auch im Allgemeinen. Deshalb sollten Sie schon in der Planungsphase einer Facebook-Kampagne überdenken, wie Sie die Interaktionsrate auf Ihrer Facebook-Seite steigern können.

Die Steigerung der Interaktionsrate auf Facebook ist wohl eine der immer wiederkehrenden Fragen, mit der sich Manager von Facebook-Fanseiten weltweit herum­schlagen müssen. Einen Königsweg, der für alle und jeden gilt, gibt es offensichtlich nicht, möglicherweise könnte Ihnen diese Infografik von LinchpinSEO aber einige Handreichungen zur Entwicklung einer Strategie liefern. Sie enthält Daten und Fakten über die Art des Content, den Sie bereitstellen sollten, um das um das Potenzial Ihrer Wall auszuschöpfen. Auch Emoticons steigen die Interaktionsrate: Ein 🙂 soll die Interaktionsrate um satte 85% erhöhen. Man mag es kaum glauben!

Die ewige Frage: Wie steigere ich die Interaktionsrate?
Bild: LinchpinSEO Klick auf den Ausschnitt öffnet das original.

Die Social Media Überraschung: Teens bevorzugen Tumblr!

12.01.2013
von Herbert Peck
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Social Blogging

Social Blogging ist auf dem Vormarsch und viele der Social Blogger nutzen dazu Tumblr. Heute, am Tag dieses Postings, wurden 76.320.845 Einträge auf Tumblr veröffentlicht. Wie Mashable berichtet, hatte Tumblr mit bereits 2011 auch die beliebte Plattform WordPress überrundet. Ob das heute noch gilt, kann ich nicht sagen: Derzeit meldet Tumblr 89,2 Millionen Blogs und insgesamt 40,3 Milliarden Einträge. Die aktuelle Anzahl der Blogs auf WordPress.com ist (mir) nicht bekannt.

Eine scheinbare Überraschung soll eine neue Umfrage belegen: Jüngere Social Blogger inter­agie­ren eher im bildbasierten soziale Netzwerk Tumblr als auf als Facebook. Danach bevorzugt 61% der 13 – bis 18-Jährigen und 57 % der der 19 – bis 25-Jährigen Tumblr. In den gleichen Nutzergruppen nutzen 55% und 52% Facebook. Aber ist dieses Ergebnis wirklich so überraschend wie gemeldet wird?

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E-Mail und Social Media sind wie Batman und Robin

09.01.2013
von Herbert Peck
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Der rasante Aufstieg der Social Media in den letzten Jahren gab den Marketiers spannende neue Tools für die Kom­mu­ni­ka­tion mit Kunden und Inte­res­sen­ten an die Hand. Plötzlich galten etablierten Kanäle wie E-Mail und Newsletter als altmodische One-Way-Kanäle. Soziale Netzwerke wie Facebook, LinkedIn und Twitter boten mit der Möglichkeit zur Zwei-Wege-Kom­mu­ni­ka­tion die scheinbar bessere Alter­native.

Allerdings werden die besseren Mög­lich­kei­ten vielfach leichtfertig verspielt. Die Mehrzahl der Unternehmen nutzen Social Media wie traditionelle Kanäle: Als Einbahnstraße. Ein echter Dialog mit Kunden und Interessenten findet nicht statt, der durch die Integration der diversen Medien mögliche Synergie-Effekt verpufft wirkungslos. Weiterlesen

Data Scientist: The Sexiest Job des 21. Jahrhunderts

06.01.2013
von Herbert Peck
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Data Scientists statt Social Media-Managern

Vor einigen Tagen habe ich in einem kurzen Blogpost die Digital-Trends für 2013 von Scott Galloway, Professor für Brand Strategy und Digital Marketing an der NYU Stern School of Business, vorgestellt.

Eine der spannendsten Thesen ist die Aussage, dass durch die Verbreitung von Social Media immer mehr interpretationswürdige Daten anfallen und die heutigen Social Media-Manager schon bald durch Data Scientists ersetzt werden.

Data Scientists sind vielgesuchte und hochdotierte Fachleute. Es sind in der Regel Natur­wis­sen­schaft­ler, Mathe­matiker oder Statis­tiker. Zu diesem Berufsbild gehört die Anwendung von wissenschaftlichen Verfahren und Methoden, um so den Wust von Unter­neh­mens­daten (Stichwort Big Data) aufzubereiten oder zu analysieren, um damit wichtige Unter­neh­mens­ent­schei­dungen zu unter­stützen. “Die CEOs wollen wissen, was als nächstes geschieht und nicht was letzte Woche oder letzten Monat passiert ist”, meint Stacy Blanchard von Accenture Analytics.

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Brauchen wir Data Scientists statt Social Media-Managern?

05.01.2013
von Herbert Peck
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Prognosen, Trendvorhersagen und Erwartungen für 2013 gibt es zu Hauf. Eine optisch sehr gelungene Trendvorhersage hebt sich von den Üblichen ab und hat mir besonders gut gefallen. Ich möchte sie hier vorstellen. Der “Macher” dieser Trendvorhersage, Scott Galloway, ist Speaker auf der diesjährigen DLD-Konferenz.

In München wird er seine Trendvorhersagen sicherlich vorstellen. Unter anderen auch die Aussage, dass durch die Verbreitung von Social Media immer mehr interpretationswürdige Daten anfallen und die heutigen Social Media-Manager schon bald durch Data Scientists ersetzt werden.

In the video below, we invite you to take a look at L2′s 8 Predictions for 2013 and see how we think digital development will affect prestige businesses in the new year.

 

8 Predictions for 2013 from L2 Think Tank on Vimeo.

Weitergehende Links
L2′s 8 Predictions for 2013

 

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