Schlagwort: Marken

59% der Top-Marken sind auf Instagram aktiv

Social Blogging Wie Social Media Teams strukturiert sind.

90 100 Millionen monatlich aktiver Nutzer, 40 Millionen Fotos pro Tag und 8.500 Anwendern pro Sekunde. Das sind beeindruckende Zahlen, die wohl auch 59% der globalen Top-Marken überzeugt haben, Instagram in ihr Marketing zu integrieren. Die Zahlen sind in einer neuen Studie von Simply Measured enthalten.

Die Studie untersucht, ob und wie sich das Engagement der Nutzer auf der Foto-Sharing-Platform entwickelt für die bei den Interbrand Top 100 Marken hat. Die Frage ist, bleibt die Mehrzahl der Early Adopters der Marke auf der Plattform treu, obwohl einige Änderungen in der Geschäftspolitik Instagrams bei Nutzern kritisch gesehen wurden und sie das Netzwerk verließen.

Visuelle Inhalte stark im Kommen

Nahezu 100% der Top-Marken haben nutzen bereits Facebook und Twitter, aber auch der Einsatz von Pinterest und Instagram kommt gut voran: In den letzten drei Monaten ist die Nutzung von Instagram um 9% und die von Pinterest um 10% gestiegen. Beide Bild-Sharing-Plattformen haben Google+ in Bezug auf die Wachstumsrate überholt, das Wachstum von Google+ lag bei den betrachteten Top-100-Brands im selben Zeitraum bei 4%. Weiterlesen

14 Tipps für mehr Sichtbarkeit und Shares auf Facebook

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Wenn Unternehmen auf Facebook aktiv sind hoffen sie natürlich, dass die Inhalte, die sie auf Facebook einstellen auch gesehen und die Aktivitäten durch eine große Anzahl ‘Likes’ und ‘Shares’ honoriert werden. Obwohl der Wert eines »Gefällt mir« durchaus umstritten ist, hat er für die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte für andere Nutzer doch eine gewisse Bedeutung.

Dank des Facebook EdgeRank Algorithmus sichert Ihnen ein »Gefällt mir« eines Nutzers allein keinen Spitzenplatz im Newsfeed der Nutzer. Sie als Marketingverantwortlicher sollten erkennen: das »Gefällt mir« ist nur der zarte Anfang ihrer Beziehung mit einem Verbraucher und nicht das Endziel. Die erste »Gefällt mir« muss durch ansprechende Inhalte und eine ansprechende Kommunikation vertieft werden oder die Gespräche über Ihre Marke sind für die weitaus meisten Facebook-Nutzer unsichtbar. Weiterlesen

Haben Sie alles im Blick? Kunden und Social Media

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In der heutigen digitalen Gesellschaft wäre es sträflich, die soziale Medien und Networking-Plattformen zu ignorieren, wenn es um ihre Bedeutung beim Aufbau der Marken­be­kannt­heit geht. Aus Statements von PR- und Marketing-Abteilungen vieler Unternehmen klingt das auch immer wieder heraus. Schaut man jedoch genauer hin, sind es doch eher Lippenbekenntnisse, denn viele Unternehmen scheinen die soziale Medien nicht wirklich zu verstehen.

Zu diesem Schluss kommt der «2013 Digital Influence Report», den Technorati Media vor einigen vor einigen Tagen veröffentlicht hat und der den jährlichen Report «State of the Blogosphere» ersetzt. Technorati Media erweitert so die Recherchen auf das gesamte Spektrum der Social Media und reagiert damit auf die neuen Trends in der Blogosphere, die durch Social Media veränderten Erwartungen der Konsumenten und den Wandel in der strategischen Aus­rich­tung von Unternehmen. Weiterlesen

Social Media Marketing zielt oft an den Bedürfnissen vorbei

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Social Media Marketing zielt oft an den Bedürf­nis­sen der Nutzer vorbei. Das ist ein Ergebnis einer neuen, weltweiten Studie über die Effektivität von Marketing in sozialen Netzwerken. Auftraggeber der Untersuchung ist Pitney Bowes, ein führender Anbieter für Marketing-Software und Kom­mu­ni­ka­tions­lösungen.

Für diese Studie befragten Marktforscher von Vanson Bourne Konsumenten sowie Marketing­experten aus Australien, Frankreich, Deutschland, Großbritanien und den USA zu ihrer Meinung über die Marketingaktivitäten von Unternehmen in den sozialen Netzwerken. Die Studie enthält eine alarmierende Aussage: 65 Prozent der Kon­su­men­ten würden Unternehmen, deren Verhalten in Social Networks sie verärgert oder stört, sofort den Rücken kehren. Und dem genau leisten viele Unternehmen offensichtlich Vorschub. Die Studie zeigt, dass Unternehmen im Social Media Marketing genau das Gegen­teil von dem tun, was sich die Online-Konsumenten wünschen. Weiterlesen

Produktbewertungen: Kaufen, Testen, Freunden empfehlen.

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Vor einigen Tagen habe ich hier im Blog einen Beitrag über die «Ziemlich besten Freunde» der Marketiers veröffentlicht. Gemeint waren die Brand Advocates im Social Web. «Das sind Menschen, die Ihr Produkt oder Ihre Marke in Ihrem Interesse öffentlich empfehlen». Es sind «aufgeschlossene und gut vernetzte Meinungsführer», gesellig und mit guten Beziehungen, schrieb ich damals.

Nun stieß ich via Newsletter auf eine Studie, die Weber Shandwick und KRC Research unter dem Titel «Buy It, Try It, Rate It» veröffentlicht haben. Die Studie zeigt eindrücklich, dass die Zeiten, in denen Kaufentscheidungen maßgeblich durch sogenannte Fachexperten beeinflusst werden, die ihre Bewertungen und Empfehlungen in Fachmagazinen — sei es Print oder Digital — abgeben, dem Ende entgegen gehen. Weiterlesen

Eine Pivot-Studie fühlt den Puls der Social Marketing-Profis

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Jedes Jahr fühlt Pivot den Puls bei den Social Marketing-Profis. Der ‘Gesundheits-Check’ soll Einblick in das Innenleben von Unternehmen und Orga­ni­sa­tionen er­mög­li­chen, die sich in den sozialen Medien bewegen: Welche Ein­stel­lun­gen haben sie, was steht an Ent­schei­dungen im kom­men­den Jahr an?

Im aktuellen Report The State of Social Ma­rke­ting 2012 – 2013 werden die Ergebnisse einer Online-Befragung unter 181 Social Media Marketing-Profis veröffentlicht. Mehr als 70% der Befragten waren für Marken oder Agen­turen tätig, der Schwerpunkt lag ein­deu­tig auf den Marken. Alle Befragten waren professionell im Social-Meda-Marketing engagiert.

Es gab Ähnlichkeiten zu den Ergebnissen der letzjährigen Umfrage, aber auch einige dra­ma­tische Veränderungen. Weiterlesen

Google+ mit neuem Dashboard im Page-Manager

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Das Google-eigene Netzwerk hat sich — aller Unkenrufe zum Trotz — in der Social Media-Landschaft fest etabliert. In den «reiferen Märkten» ist Google+ sogar zum Netzwerk mit den höchsten Wachstumsraten avanciert.

Das ist sicher auch darauf zurückzuführen, dass Google kontinuierlich an der Verbesserung seines neuen Zugpferdes arbeitet. Gerade hat Google+ seinem Page-Manager-Dashboard einen neuen Look verpasst. Ein neues Aussehen, mehr Funk­ti­onen und sogar einige Statistiken: Google+ hat endlich ein neues Page-Manager-Dashboard im Angebot. Das berichten mehrere US-Plattformen wie Google Plus Daily und Brafton. Weiterlesen

Ziemlich beste Freunde — Brand Advocates im Social Web

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Nein, hier geht es nicht um großes Kino. Auch wenn ich für die Headline den Titel eines sehr er­folg­rei­chen Filmes respektive Buches miss­braucht habe.

Soziale Medien haben sich im Marketing- und Kommunikationsmix einen festen Platz erobert und wie viele andere Unternehmen verfügen Sie auch über eine Unter­neh­mens­seite auf Google+ oder Facebook.

Schauen Sie sich unter Ihren Followers oder Fans einmal ganz genau um. Sie werden dort sicherlich auch eine be­son­dere Spezies von Netzbewohnern finden: Die Brand Advocates. Das sind Menschen, die Ihr Produkt oder Ihre Marke in Ihrem Interesse öffentlich empfehlen.

Es sind «aufgeschlossene und gut vernetzte Meinungsführer», gesellig und mit guten Beziehungen, wie eine ältere Studie von Yahoo herausgefunden hat. Sie sind ein wahrer Segen für Ihr Empfehlungs- und Social-Media-Marketing und Sie sollten sie gut behandeln, denn sie können enorm gut für Ihre Marke arbeiten. Vielleicht sogar besser als so mancher Außendienst. Und, mehr noch: sie sind die Geheimwaffe in Ihrem Content-Marketing. Weiterlesen

Pinterest löscht eine Million Spam-Accounts

Social Networks wie Facebook, Twitter und zu­neh­mend auch Pinterest haben massive Pro­ble­me mit Fake-Accounts. Facebook gibt an, dass es sich bei mehr als 8% der geschätzten einer Milliarde Nutzer um Fake-Accounts handelt.

Bereits im Juli letzten Jahres berichtete Mashable über massenhaft gefakte Likes auf einer von der BBC eingerichteten Testseite. Die für die fik­tive Firma VirtualBagel Ltd angelegte Seite zeigt ein­drück­lich, was die reine Anzahl der Fans aussagt: Nichts, aber auch gar nichts.

Kurz nach dem Erstellen der Seite am 4. Juli hatte das Konto bereits mehr als 3.000 Likes gesammelt. Die Analyse der BBC zeigte dann, dass unverhältnismäßig hohe Zahl der Likes aus Ägypten und den Philippinen erfolgt waren. Unter ihnen: Ein in Kairo lebender Fan, der sich Ahmed Ronaldo nannte und behauptete, für Real Madrid zu spielen. Weiterlesen

Wir haben eine Facebook- oder Google+-Seite… und jetzt?

Heute veröffentlichen wir wieder einen Gastartikel, diesmal von Daniela A. Caviglia. Sie ist seit mehr als 19 Jahren in der Erwachsenenbildung und seit über 14 Jahren in der Medien- und PR-Branche tätig. Mehr zur Autorin finden Sie unten.

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Soziale Medien haben sich im Marketing- und Kommunikationsmix einen festen Platz erobert. Viele Unternehmen verfügen über eine Facebook- oder Google+-Seite, doch mit welchen Inhalten diese gefüllt werden sollen, bleibt für die meisten ein Buch mit sieben Siegeln.

Nach der ersten Euphorie stellt sich schnell Ernüchterung ein. Sich immer neue Beiträge einfallen zu lassen ist doch nicht so leicht wie gedacht, die anderen Bereichsleiter liefern doch nicht so fleissig wie versprochen, die zusätzlichen Stellenprozent sind immer noch nicht gesprochen. Doch es gibt Rezepte und Strategien, wie auch mit knappen Ressourcen erfolgreich Inhalte in den sozialen Medien verbreiten werden können. Weiterlesen