Schlagwort: Facebook

Der perfekte Post in sozialen Netzwerken

07.11.2014
von Herbert Peck

Die Blogger der Agentur tobesocial haben sich Gedanken über perfekten Post für die sozialen Netzwerke gemacht und ihre Erkenntnisse in einer übersichtlichen Infografik zusammengestellt.

Für diese Zusammenstellung wurden »unzählige Social Media Posts ausgewertet sowie die jeweiligen Eigenschaften der sozialen Netzwerke berücksichtigt«, heißt es dazu im Blog der Agentur.

Posts in sozialen Netzwerken sollen eine möglichst hohe Reichweite erzielen und sie sollen Leser zu Interaktionen animieren. Dabei sollten Sie einige Grundregeln beachten: Wie sollten Posts auf Facebook, Twitter und Google+ aufgebaut sein? Was ist bei der Präsentation eines Videos auf YouTube zu beachten? Und wie nutzt man eigentlich die Boards auf Pinterest richtig? Weiterlesen

Nur 4 von 10 Deutschen nutzen Soziale Netzwerke

25.11.2013
von Herbert Peck

Gemessen an der absoluten Zahl der Nutzer ist Deutschland mit rund 33,1 Millionen 2013 nun Europas größte Nation im Social Web und löst damit das Vereinigte Königreich (32,1 Millionen) ab.

Gemessen an der Bevölkerungszahl hat Groß­bri­tan­nien aber mit 50,8 Prozent weiterhin mehr Nutzer von Sozialen Netzwerken als Deutschland. Hier nutzen nur etwa 40 Prozent Facebook & Co, Deutschland liegt damit im unteren Mittelfeld der westeuropäischen Länder.

Angeführt wird die Liste von den Niederlanden, dort sind zwei von drei Einwohnern in Social Networks angemeldet. Das ist ein Ergebnis einer Untersuchung von eMarketer, bezogen auf die von der UN angegebenen Bevölkerungszahlen. Weiterlesen

Ist Online-Werbung im Ergebnis ein Flop?

12.11.2013
von Herbert Peck

Sowohl Konsumenten als auch Marketer bevorzugen Werbung in Printmedien oder im Fernsehen. Das ist eines der wesentlichen Ergebnisse der Adobe-Studie Click Here: The State of Online Advertising.

Trotz des digitalen Zeitalters und der Tatsache, dass laut BITKOM fast zwei Drittel der Deutschen online shoppen, empfinden 62 Prozent der Befragten Werbung im WorldWideWeb als ärgerlich, 34 Prozent als überall verteilt oder 31 Prozent als störend.

Vor allem eine Aussage sollte die Marketer aufhorchen lassen: Dem Lehrer in der Schule schenken viele Teenager mehr Aufmerksamkeit als Werbung. Weiterlesen

Keine Überraschung: Facebook dominiert Social Media

03.09.2013
von Herbert Peck

Unmittelbar mit dem Start von Google+ begann die Diskussion darüber, ob damit ein potenzieller »Facebook-Killer« ins Rennen gegangen sei.

Sie erinnern sich? Schon drei Monate nach dem Start erschienen erste “Statistiken” die das steile Wachstum der ersten Tage auf Jahre hinaus hochrechneten und den Zeitpunkt voraussagten, an dem Facebook geschlagen ist. Wenig später wurde gefragt, ob Google+ den Weg von Google Buzz gehe.

Inzwischen ist viel Wasser den Rhein hinab geflossen und zahllose Studien und Statistiken zum Thema erschienen. Augie Ray hat sich die Mühe gemacht und Daten von Pew Research, Gigya, ComScore, Nielsen und anderen zusammen getragen und diese mithilfe des kostenlosen Online-Tools Infogr.am zu einer tollen interaktiven Infografik aufbereitet und auf Socialmediatoday veröffentlicht. Weiterlesen

Visualisiert: »Zooming into an Instagram City«

01.09.2013
von Herbert Peck

»Content is King«. Ja, ja. Man hört es allerorten und hochwertige Inhalte braucht heute fast jeder, der sich mit seiner Marke oder seinem Unternehmen auf Facebook, Google+, Twitter & Co. bewegt. Und: Egal ob Audio, Video oder Text – nie war es einfacher als heute, Inhalte zu produzieren und sich mehr oder weniger kreativ auszutoben.

»Was aber sagt das über unsere Gesellschaft? Und was bedeutet das für den sozialen Zusammenhalt einer Gemeinschaft?« fragt @ martingiesler und verweist auf die Studie “Zooming into an Instagram City“, die exemplarisch einen sehr genauen Blick auf das Werkzeug Instagram wirft … Weiterlesen

Globale Smartphone-Nutzung: Google+ hängt Twitter ab

31.08.2013
von Herbert Peck

Die beliebteste App weltweit ist Google Maps. Im letzte Monat hatten 54 Prozent der Smartphone-Nutzer diese App installiert, so aktuelle Zahlen von GlobalWebIndex.

Nummer zwei im globalen Wettbewerb um die Gunst der App-Nutzer ist — wie nicht anders zu erwarten — Facebook. Auf den Plätzen gibt es dann aber schon einige Überraschungen. Das Youtube Platz drei belegt, ist ebenfalls erwartbar. Der vierte Platz von Google+ hat mich dann schon ein wenig überrascht. Und das die Twitter-App bei der aktiven Nutzung nur auf Platz 6 landet noch etwas mehr, zumal Twitter damit hinter Weixin / WeChat landet, das im Grunde nur in China, Hongkong und Malaysia genutzt wird. Weiterlesen

KMU setzen auf die Homepage – nur 23% auf Social Media

26.08.2013
von Herbert Peck

»Mehr als 99 % aller deutschen Unternehmen gehören zum „German Mittelstand“,« so das Factbook des Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie.

Wenn das so ist und das kürzlich veröffentlichte Digitalisierungsbarometer der Inititiative Antrieb Mittelstand tatsächlich repräsentativ ist, sieht es für das Social-Media-Engagement der mittelständischen Unternehmen (KMU) nicht gut aus.

Der Mittelstand macht deutschlandweit vor allem von der E-Mail gebrauch, 80 Prozent der KMU nutzen dieses Kommunikationsmittel. Daneben kommen die 23 Prozent, die in Social Media aktiv sind, doch recht bescheiden daher. KMU setzen da doch eher auf die Corporate Website (78%). Weiterlesen

Beim Zugang zum Internet sind PC und Laptop die Favoriten

21.08.2013
von Herbert Peck

Desktop PC oder Laptop sind mit 85 Prozent nach wie vor die am weitesten verbreiteten Endgeräte bei der Nutzung des Internet. Mit diesen Geräten wird auch der größte Teil der Zeit (76 Prozent) im Internet verbracht.

87 Prozent der 14- bis 64-Jährigen nutzen gegen­wärtig das Internet. Wer heute mit dem Tablet oder dem Smartphone im Internet surft, verzichtet nur sehr selten auf Desktop oder Laptop.

Allerdings ist die mobile Nutzung auf dem Vormarsch: Bereits 41 Prozent nutzen das Internet auf dem Smartphone – ein Anstieg um sieben Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahr.

Das geht aus den aktuellen Statistiken der Marktforscher von TNS Infratest hervor. Für die Studie TNS CONVERGENCE MONITOR wurden insgesamt 1.503 Personen im Alter von 14 bis 64 Jahren in Deutschland befragt. Die Befragung ist repräsentativ. Weiterlesen

Sprich mit mir! – Mieser Kundenservice auf Facebook

16.08.2013
von Herbert Peck

Marken reagieren nur auf 28 Prozent% der Fragen ihrer Facebook-Fans, das heißt im Umkehrschluss: Satte 72 Prozent der Fragen der Fans auf den Unternehmens-Seiten bleiben also unbeantwortet. Deutschland ist das Land, in dem am schnellsten geantwortet wird: In durchschnittlich 12,2 Stunden. Allerdings wird hier auch über­durch­schnit­tlich häufig nicht reagiert — nur 25 Prozent der Anfragen auf deutschen Fanpages werden beantwortet.

Der Finanzsektor scheint den besten Kundenservice auf Facebook zu bieten – Unter­neh­men dieser Branche reagieren im Durchschnitt auf 77 Prozent der Anfragen von Fans und zwar mit einer mittleren Antwortzeit von 9,5 Stunden. Die schnellsten 10% reagieren sogar innerhalb von 30 Minuten. Die Automobilindustrie schneidet am schlechtesten ab: Die Hälfte der Seiten brauchten mehr als 15 Stunden, um auf eine Anfrage zu reagieren. Weiterlesen

Händler-Marken auf Facebook: Gewinner und Verlierer 2013

15.08.2013
von Herbert Peck

Walmart, Victoria’s Secret und Tiffany & Co sind die großen Gewinner, wenn es um den “Erfolg” von Handelsmarken auf Facebook geht. “Erfolg” steht hier nicht als monetäre Größe, sondern es geht — wie so häufig auf Facebook — um Likes, Shares und Kommentare — also um die Interaktion der Nutzer mit Marken-Content.

Seit 2011 untersucht Expion für seinen Social Retail-Report, wie sich das »Fan Engagement« für ausgesuchte Händlermarken auf Facebook entwickelt. Für die erste Hälfte des Jahres 2013 stellt der FAVE 50 Social Retail-Report [PDF] einen Rückgang des »Fan Engagement und Volumen« trotz steigender Anzahl an Postings der Marken fest, allerdings nicht für alle: Zwei Luxusmarken, Tiffany & Co. und Victoria’s Secret führen die Top 50 des Rankings an. Weiterlesen